ВЫ НАУЧИТЕСЬ:
- Выстраивать личный бренд
- Найдёте баланс между работой и личной жизнью
- Выстраивать доверительные отношения с клиентом
- Эффективно продавать доп. продукты и увеличите чек
- Поймете самоценность и научитесь повышать стоимость своих услуг
ПРОРАБОТАЕМ НАВЫКИ В 3-ёх НАПРАВЛЕНИЯХ:
ПРОДАЖИ
Научитесь эффективно продавать, через повышение
среднего чека и доп.продаж,
создадите достойный прайс на свои услуги, выстроите
долгосрочные отношения с клиентами.
МАРКЕТИНГ
Поймёте свою целевую аудиторию, создадите стратегию личного бренда и продвижения в соц.сетях. Научитесь работать со своими отзывами.
ПСИХОЛОГИЯ
Начнёте ощущать уверенность в себе и свою самоценность, станете применять психологические техники в продажах.
СОТРУДНИКАМ
В НАЙМЕ
- Найдёте идеальный для Вас продукт
- Научитесь выстраивать доверительные отношения с клиентом
- Начнёте выстраивать личный бренд
НАЧИНАЮЩИМ БЬЮТИ-СПЕЦИАЛИСТАМ
- Начнёте выстраивать личный бренд
- Выявите потребности клиента
- Найдете баланс между работой и личной жизнью
БЬЮТИ-СПЕЦИАЛИСТАМ
- Поймете самоценность и научитесь повышать стоимость своих услуг
- Найдете баланс между работой и личной жизнью
- Научитесь эффективно продавать доп продукты и увеличивать чеки
ВЛАДЕЛЬЦАМ И
РУКОВОДИТЕЛЯМ САЛОНОВ КРАСОТЫ
Мы даем простую, понятную структуру:
вы проходите путь по шагам, практикуете,
доводите навык до автоматизма, получаете результат!
Вы получите ответы на самые волнующие
вопросы в бьюти сфере:
- Имею большой опыт работы, но боюсь поднять стоимость своих услуг?
- Не умею распределять время: либо нет клиентов, либо не бываю дома?
- Нет или мало клиентов? Не могу настроить поток клиентов?
- Нет уверенности, что мои клиенты будут рекомендовать меня своим знакомым. Я стараюсь делать всё возможное, чтобы они были довольны моей работой, но всегда есть страх, что они найдут другого специалиста.
- Как установить границы с клиентами? Иногда я позволяю им занимать слишком много моего времени и энергии.
- Столкнулась с недоверием со стороны некоторых клиентов. Они сомневаются в моей компетентности или даже критикуют.
ЗА СЧЁТ ЧЕГО ПОЛУЧИТЕ РЕЗУЛЬТАТ?
УЧИТЕСЬ В УДОБНОМ
ДЛЯ СЕБЯ ТЕМПЕ
Все уроки на удобной платформе, посвящайте учёбе столько времени, сколько можете.
ЗАДАЁТЕ
ВОПРОСЫ
Кураторы ответят на любые ваши вопросы по бьюти-отрасли.
ДЕЛИТЕСЬ ОЩУЩЕНИЯМИ, ЕСЛИ НЕПРОСТО
За поддержкой и мотивацией всегда можно обратиться в чат курса или к куратору лично.
РАССКАЗЫВАЙТЕ О СВОИХ ИДЕЯХ
Поможем и посоветуем, как реализовать ваши самые смелые задумки
ИНЖЕНЕРИЯ УСПЕХА:
ПРОДАЖИ, МАРКЕТИНГ, ПСИХОЛОГИЯ
КУРС СОСТОИТ:
Урок 1
Урок 1
Введение в продажи для бьюти-специалистов
- Основные понятия и термины в продажах
- Роль продаж в работе бьюти-специалиста
- Правильный подход к продажам
Урок 2
Урок 2
Идеальный клиент и его потребности
- Анализ целевой аудитории косметолога
- Определение потребностей и проблем клиента
- Создание на основе данных потребностей предлагаемых продуктов
Урок 3
Урок 3
Техники эффективной коммуникации с клиентами
- Важность грамотного общения с клиентами
- Навыки активного слушания
- Установка правильных вопросов для выявления потребностей
Урок 4
Урок 4
Построение доверительных отношений с клиентами
- Значимость доверия в продажах
- Как создать доверие с клиентом
- Работа с возражениями и сомнениями клиента
Урок 5
Урок 5
Продажи с помощью косметических процедур и услуг
- Продажа косметических процедур или услуг как часть работы бьюти-специалиста
- Правильное представление процедур и услуг клиентам
- Увеличение среднего чека через продажу дополнительных услуг
Урок 6
Урок 6
Эффективные техники апсейла (дополнительных продаж) и кросс-продаж (увеличения чека)
Урок 7
Урок 7
Создание уникального клиентского опыта
- Важность уникального клиентского опыта в бьюти индустрии
- Как создать положительные эмоции клиента
- Стратегии удержания клиентов и повторных продаж
- Система рекомендаций: поддержка и поощрение клиентов за рекомендацию своих друзей и знакомых поможет привлечь новых клиентов через положительные отзывы.
Урок 8
Урок 8
Управление временем и организация рабочего процесса
- Как эффективно планировать своё время
- Оптимизация рабочего процесса в кабинете бьюти-специалиста
- Расстановка приоритетов и управление задачами
- Баланс между работой и личной жизнью
ЭФИР
ЭФИР
Эфир на основе вопросов
Урок 9
Урок 9
Психология
- Основы психологии, как выделять себя на фоне других, не считать себя обслуживающим персоналом, понимать ценность своего продукта и себя.
- Советы и стратегия по построению уверенности в себе.
Урок 11
Урок 11
Продажи с помощью косметических процедур и услуг
- Развитие навыков продаж через тренинги и обучение
- Методы самомотивации и поддержания высокой работоспособности
- Практические упражнения для развития навыков продаж
- Формирование целей и навыков увеличения продаж
Урок 10
Урок 10
Психология продаж и управление эмоциями
- Основы психологии продаж
- Как управлять своими эмоциями в процессе общения с клиентами
- Использование психологических техник для повышения успешности продаж
ЭФИР
ЭФИР
Эфир на основе вопросов, с разбором психологических проблем
Урок 12
Урок 12
Создание и развитие своего бренда как бьюти-специалиста
- Важность личного бренда в бьюти отрасли
- Как создать и продвигать свой бренд
- Использование маркетинговых инструментов для развития личного бренда
Урок 13
Урок 13
Социальные медиа для бьюти-специалиста
- Как использовать социальные медиа для продвижения своих услуг
- Создание продающего контента для интернет-аудитории
Урок 12
Урок 12
Управление отрицательными отзывами и конфликтами
ЭФИР
ЭФИР
Разработка уникальности и формирование ценности своего продукта или услуги
Урок 15
Урок 15
Обзор инструментов и программ для повышения продаж
- Обзор возможных инструментов и программ для автоматизации продаж
- Рекомендации по выбору и использованию этих инструментов
- Интеграция инструментов в работе бьюти-специалиста
ЭФИР
ЭФИР
Выводы обучения
- Итоги курса
- Ответы на оставшиеся вопросы.
Начните путь
к финансовому росту в бьюти
уже сейчас
Авторы и ведущие курса
Евгения Грачёва
Врач-косметолог, наставник,
владелец салона красоты
Высшее и среднее медицинское образование. Потомственный врач.
Использую клинический подход.
Открыла с нуля салон красоты, которому уже 10 лет.
Знаю как мыслит конечный клиент.
Обучаю авторской технике - идеальное лицо без инъекций.
Научу использовать свои навыки и знания.
маркетолог
Железная Елена
В маркетинге более 15 лет.
Возглавляла отдел спецпроектов в РА, работала с такими компаниями: РОСАТОМ, ФСО, ЭФЕС, Nadom Group, OZON.ru, Консультант+, Пивоварня Эфес-Москва, Novartis Вакцина и Диагностика, BASF и другие.
Последнее время работает как маркетолог, собственник РА IZYUMpro.
психолог
Алексеенко Кирилл Петрович
Заведующий учебной частью Северо-Западной академии остеопатии и медицинской психологии, аспирант института психологии Российской академии наук, преподаватель, психолог/психотерапевт, аккредитованный супервизор профессиональной психотерапевтической лиги по межмодальной суепервизии в четырехчастной парадигме, действительный член профессиональной психотерапевтической лиги, консультант СЗЭМ Л.П.Троян.
ЗАПИШИСЬ В ПРЕЗАПИСЬ,
ЧТОБЫ НЕ ПРОПУСТИТЬ
ИНЖЕНЕРИЯ УСПЕХА:
ПРОДАЖИ, МАРКЕТИНГ, ПСИХОЛОГИЯ
О ТАРИФАХ:
СТАНДАРТ
без обратной связи
- Введение в продажи для бьюти-специалистов
- Идеальный клиент и его потребности
- Техники эффективной коммуникации с клиентами
- Построение доверительных отношений с клиентами
- Продажи с помощью процедур и услуг
- Эффективные техники апсейла (дополнительных продаж) и кросс-продаж (увеличения чека)
- Создание уникального клиентского опыта
- Управление временем и организация рабочего процесса
- Психология. Как выделять себя на фоне других, не считать себя обслуживающим персоналом, понимать ценность своего продукта и себя
- Психология продаж и управление эмоциями
- Тренинги по продажам и самомотивации
- Управление отрицательными отзывами и конфликтами
- Создание и развитие своего бренда как бьюти-специалистов
- Социальные медиа для бьюти-специалистов
- Обзор инструментов и программ для повышения продаж
3 месяца доступа к записям
PREMIUM
идеальное решение
- Введение в продажи для бьюти-специалистов
- Идеальный клиент и его потребности
- Техники эффективной коммуникации с клиентами
- Построение доверительных отношений с клиентами
- Продажи с помощью процедур и услуг
- Эффективные техники апсейла (дополнительных продаж) и кросс-продаж (увеличения чека)
- Создание уникального клиентского опыта
- Управление временем и организация рабочего процесса
- Психология. Как выделять себя на фоне других, не считать себя обслуживающим персоналом, понимать ценность своего продукта и себя
- Психология продаж и управление эмоциями
- Тренинги по продажам и самомотивации
- Управление отрицательными отзывами и конфликтами
- Создание и развитие своего бренда как бьюти-специалистов
- Социальные медиа для бьюти-специалистов
- Обзор инструментов и программ для повышения продаж
- Эфиры на основе вопросов, с разбором практических навыков
Поддержка:
- Чат с куратором: практикующим косметологом. Для поддержки и обратной связи на пути к результату.
- Участие в эфирах с возможностью задать вопрос эксперту
- Проверка домашних заданий к блокам.
- Финальный экзамен
- Сертификат о прохождении курса
4 месяца доступа к записям
VIP
полное погружение
- Введение в продажи для бьюти-специалистов
- Идеальный клиент и его потребности
- Техники эффективной коммуникации с клиентами
- Построение доверительных отношений с клиентами
- Продажи с помощью процедур и услуг
- Эффективные техники апсейла (дополнительных продаж) и кросс-продаж (увеличения чека)
- Создание уникального клиентского опыта
- Управление временем и организация рабочего процесса
- Психология. Как выделять себя на фоне других, не считать себя обслуживающим персоналом, понимать ценность своего продукта и себя
- Психология продаж и управление эмоциями
- Тренинги по продажам и самомотивации
- Управление отрицательными отзывами и конфликтами
- Создание и развитие своего бренда как бьюти-специалистов
- Социальные медиа для бьюти-специалистов
- Обзор инструментов и программ для повышения продаж
- Эфиры на основе вопросов, с разбором практических навыков
Поддержка
- Чат с куратором: практикующим косметологом. Для поддержки и обратной связи на пути к результату.
- Участие в эфирах с возможностью задать вопрос эксперту
- Проверка домашних заданий к блокам.
- Финальный экзамен
- Сертификат о прохождении курса
4 личных консультации с экспертом курса по актуальным для вас вопросам:
2 личные консультации с Евгенией
(30 минут)
1 личная консультация психолога
(45 минут)
1 личная консультация маркетолога
(45 минут)
6 месяцев доступа к записям
Ответы на частые вопросы
ИП Грачёв В. В.
ОГРНИП 323508100542532
ИНН 772878545380